Häufig gestellte Fragen (FAQ)

In unseren Hausbeschreibungen siehst du genau, wie viele Personen Platz haben. Tipp: Unsere Häuser sind voll ausgestattet. Du musst meist nur deine persönlichen Dinge mitbringen. Ob Bettwäsche inklusive ist oder dazugebucht werden kann, steht transparent beim jeweiligen Haus.

Normalerweise begrüßen wir dich ab 16:00 Uhr, und die Abreise erfolgt bis 11:00 Uhr. Wenn du einen späten Flug hast oder früher ankommst, gib uns Bescheid – wenn kein direkter Gästewechsel ansteht, sind wir bei den Zeiten flexibel!

Gerade für die beliebte Winterzeit (Polarlichter) und die Mittsommer-Monate empfehlen wir eine frühzeitige Buchung, oft einige Monate im Voraus.

Das Beste: Du musst nicht auf eine Bestätigung warten! Über unser Direktbuchungssystem (Smoobu) siehst du in Echtzeit, welche Häuser zu deinem Wunschzeitraum frei sind und was sie kosten. So kannst du dir deinen Traumurlaub sofort sichern. Sollte dein Wunschdatum online doch einmal belegt sein, schreib uns einfach – manchmal ergibt sich kurzfristig noch eine Lücke!

Transparenz ist uns wichtig: Details zu Nebenkosten, Endreinigung und ob Bettwäsche sowie Handtücher inklusive sind, findest du direkt in der jeweiligen Hausbeschreibung. WLAN gehört in den meisten unserer Häuser zum Standard, damit du deine Erlebnisse teilen kannst.

In vielen unserer Häuser sind vierbeinige Familienmitglieder herzlich willkommen! Da wir jedoch auch allergikerfreundliche Unterkünfte anbieten, ist dies nicht in jedem Haus möglich.

Ob Hunde erlaubt sind und welche kleinen Zusatzgebühren für die Reinigung anfallen, findest du direkt in der jeweiligen Hausbeschreibung. So siehst du sofort, ob das Haus zu deinem Urlaub mit Hund passt. Falls du unsicher bist, frag uns einfach kurz vorab!

Keine Sorge, wir sind für dich da! Sollte es Probleme mit dem Haus oder der Technik geben, wende dich bitte an uns. Wir wohnen in der Nähe oder haben Partner vor Ort, die schnell eine Lösung finden.

Schweden ist Weltmeister im Recycling! In deinem Ferienhaus findest du Behälter für Plastik, Papier, Glas und Metall. Eine genaue Anleitung, wo du die Wertstoffe in der Nähe entsorgen kannst, liegt im Haus bereit.

Ja, du bleibst auch in der Wildnis verbunden! Unsere Häuser sind mit modernen Routern ausgestattet, die über das schwedische Mobilfunknetz (LTE/5G) laufen. Mit Geschwindigkeiten zwischen 20 und 120 Mbit/s ist stabiles Surfen und Streaming in der Regel kein Problem.

Fernsehen & Streaming: Die meisten unserer Häuser verfügen über Smart-TVs, aber keinen klassischen Satellitenanschluss. Du kannst dich einfach mit deinen eigenen Accounts (z. B. Netflix, Prime, Mediatheken) anmelden.

• In einigen Häusern steht dir zudem ein Google Chromecast zur Verfügung, mit dem du Inhalte direkt von deinem Handy auf den Fernseher übertragen kannst.

• Die genaue technische Ausstattung findest du in der jeweiligen Hausbeschreibung.

Keine Sorge: Du musst kein Profi-Polarforscher sein oder hunderte Euro in teure Markenbekleidung investieren! Das meiste, was du für einen normalen deutschen Winter im Schrank hast, reicht in Kombination vollkommen aus.

Das Zauberwort heißt einfach Zwiebel-Look: 🧅

• Schichten statt Dicke: Trage lieber mehrere dünne Schichten übereinander (z.B. Unterhemd, T-Shirt, Fleece- oder Wollpullover) als nur eine dicke Jacke. Das isoliert viel besser.

• Füße & Kopf: Das Wichtigste sind warme Socken und eine Mütze. Normale Winterschuhe mit einer dicken Sohle sind meist ausreichend.

Zusatz-Service für dich:

• Verleih: Falls du doch mal eine Extra-Schicht brauchst, kannst du über uns Thermo-Overalls ausleihen, die du einfach über deine normale Kleidung ziehst. Damit bist du bestens vor der Kälte geschützt.

• Bei Aktivitäten: Bei den meisten geführten Touren (wie Hundeschlitten oder Schneemobil) werden oft spezielle Overalls und Stiefel gestellt – mal kostenfrei, mal gegen eine kleine Gebühr.

Die Kälte hier oben ist sehr trocken und wird oft als viel angenehmer empfunden als der nasskalte Winter in Deutschland. Pack einfach deine Lieblings-Wintersachen ein und freu dich auf den Schnee!

In Nordschweden herrschen im Winter oft klare Verhältnisse: Temperaturen um die -18°C tagsüber und -20°C bis -25°C in der Nacht sind völlig normal.

Aber keine Panik: Die Kälte hier ist extrem trocken. Während sich -5°C in Deutschland bei feuchtem Wind oft bis auf die Knochen kalt anfühlen, ist die trockene Luft bei uns viel angenehmer. Es ist eine „schöne“ Kälte, die mit dem richtigen Zwiebel-Look (siehe Kleidungstipps oben) wunderbar auszuhalten ist.

Hinweis: Natürlich gibt es Ausreißer – an einzelnen Tagen kann das Thermometer auch mal tiefer sinken, aber das sind meist nur kurze Ausnahmen. In deinem Ferienhaus ist es dann umso gemütlicher!

Viele Gäste sind überrascht: Nordschweden ist im Sommer kein „Kühlschrank“! Dank der Mitternachtssonne und der langen Tage erwärmt sich die Natur herrlich.

Du kannst mit angenehmen Temperaturen zwischen 22°C und 25°C rechnen. Es ist das perfekte Wetter für Outdoor-Aktivitäten wie Wandern, Angeln oder Kanufahren, ohne dass man unter einer extremen Hitzewelle leidet.

Tipp für den Koffer: Auch wenn die Tage warm sind, kühlt es abends ab, sobald die Sonne tief steht. Ein leichter Pullover oder eine dünne Jacke gehören also auch im Sommer ins Gepäck.

Absolut! Nordschweden ist ein riesiger Abenteuerspielplatz für Kinder.

Zum Haus: Da jedes unserer Häuser seinen ganz eigenen Charakter hat, haben wir kein allgemeines "Familien-Label". Am besten fragst du uns direkt, wenn du ein Haus im Auge hast. Wir sagen dir ehrlich, ob es für dein Kind (egal ob Kleinkind oder Teenager) optimal geeignet ist – zum Beispiel in Bezug auf die Zimmeraufteilung oder die Umgebung.

Zu den Aktivitäten: Viele Veranstalter in der Region lieben Familien! Es gibt oft vergünstigte Konditionen für Kinder oder sogar spezielle Familienpreise.

Ja, wir sind mehr als nur eine Zimmervermittlung! Wir möchten, dass du Nordschweden wie ein Insider erlebst.

• Vor Ort im Haus: In jedem unserer Ferienhäuser liegt ein persönlicher Info-Ordner für dich bereit. Darin findest du unsere Tipps für die Umgebung – von den besten Grillplätzen am See bis hin zu Wanderwegen.

• Zusätzlicher Komfort: Wir bieten dir verschiedene Haus-Upgrades an, um deinen Aufenthalt noch angenehmer zu machen. Schau dazu einfach unter dem Menüpunkt "Service & Upgrades" vorbei.

• Insider-Wissen: Ob Mietwagen-Vermittlung oder die Suche nach dem besten Platz für Polarlichter – frag uns einfach! Wir helfen dir gerne mit unserem lokalen Netzwerk weiter.

Die Nahversorgung in unserer Region ist sehr gastfreundlich – auch am Wochenende und an Feiertagen!

• In Vidsel: Direkt im Ort gibt es den gemütlichen Laden "Tempo". Er ist von Montag bis Samstag die perfekte Anlaufstelle für den täglichen Bedarf.

  • Insider-Tipp: In unseren Häusern in Vidsel findest du am Kühlschrank einen QR-Code. Scanne ihn einfach, um die aktuellen Öffnungszeiten und die neuesten Angebote direkt auf dein Handy zu laden!

• In Älvsbyn: Hier findest du große, gut sortierte Supermärkte wie ICA oder Coop, die meist täglich bis 21:00 oder 22:00 Uhr geöffnet haben.

• In den Städten (Luleå, Piteå, Boden, Jokkmokk): Hier hast du eine große Auswahl an Geschäften, die oft jeden Tag von 07:00 bis 22:00 Uhr offen sind – ideal, wenn du auf einem Ausflug noch etwas besorgen möchtest.

Wichtig zu wissen: Alkoholische Getränke über 3,5 % erhältst du in Schweden ausschließlich im staatlichen Laden namens Systembolaget. Diese haben unter der Woche normale Geschäftszeiten und samstags oft nur bis 14:00 oder 15:00 Uhr geöffnet (sonntags geschlossen).

Da die Wege in Nordschweden weit und die öffentlichen Verkehrsmittel in die abgelegeneren Gebiete rar sind, empfehlen wir dringend einen Mietwagen. Wie du weißt, helfen wir dir gerne bei der Vermittlung über unsere lokalen Partner.